Telefon-Schwesternrufsystem D-SERVER

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Zusammenfassung
Pflege-Rufsystem für stark frequentierte Pflegeumgebungen.

• Einfache Bereitstellung und Bedienung
• Sichert die Sicherheit von Bewohnern und Personal
• Steigert betriebliche Effizienz und Versorgungsqualität

Übersicht
D-SERVER ist ein zentralisiertes Pflege-Rufsystem, das für anspruchsvolle Pflegeeinrichtungen entwickelt wurde. Das System kommuniziert mit Peripheriegeräten über Funk oder TCP/IP und kann in einem bestehenden lokalen Netzwerk ohne Internetverbindung in Betrieb genommen werden. Die Zuverlässigkeit ist in groß angelegten Projekten mit Tausenden angeschlossenen Zubehörteilen bewiesen. Neue Funktionen werden kontinuierlich ergänzt, um den Anforderungen des Marktes gerecht zu werden.

Funktionen und Alarmbearbeitung
Alarme werden anhand von Konfiguration, Zeitplanung und Priorität an die richtigen Empfänger weitergeleitet. Ein Pflegekraft, die einen Alarm annimmt, kann Anwesenheit erfassen und Besuchsaufgaben durchführen; Erinnerungsfunktionen verhindern, dass angenommene Alarme vergessen werden. Mitarbeitende können per Knopfdruck Hilfe- oder Notalarme senden. Sowohl Pager-basierte als auch Sprachlösungen werden unterstützt; Zwei-Wege-Sprachkommunikation ist mit dem carephone D-CALL II möglich. Ein optionaler integrierter SIP-Server ist vorkonfiguriert und für D-CALL II optimiert.

Positionierung, Zugang und Zonenverwaltung
Die Positionsbestimmung über D-POS II liefert präzise Standortinformationen. D-SERVER kann das Personal alarmieren, wenn sich ein Nutzer in einer gesperrten Zone befindet, und Zugriffsrechte für Türen verwalten. Im Brandfall kann das System Türen entriegeln, um die Evakuierung zu beschleunigen, und konfigurierte Gruppen benachrichtigen.

Weboberfläche, Sicherheit und Verwaltung
Die mehrsprachige Weboberfläche unterstützt nutzerbasierte Rechte und erleichtert das Deaktivieren von Nutzern, Hinzufügen von Geräten, Lokalisieren von Nutzern und Herunterladen von Protokollen ohne tiefe technische Kenntnisse. Einige Zubehörteile lassen sich direkt über die Weboberfläche konfigurieren. Alle Änderungen werden protokolliert und allgemeine Logs werden bis zu zwei Jahre aufbewahrt. HTTPS schützt die Webschnittstelle; verschlüsselte Kommunikation mit Peripheriegeräten wird über das NIPS-Protokoll unterstützt. Konfigurierbare Sicherheitsfunktionen überwachen fehlerhafte Login-Versuche und reagieren entsprechend der Konfiguration.

Protokolle und Konnektivität
D-SERVER unterstützt mehrere Funkkommunikationsoptionen (häufig D-TECT IP) und kann D-CALL II als Transceiver über IP verwenden. Das Gerät verfügt über zwei serielle Schnittstellen zum Anschluss von D-TECT SERIAL über D-BOX über RS-485. Unterstützte Protokolle sind ESPA 4.4.4, ESPA over IP und SCAIP (zum Weiterleiten von Alarmen an externe Alarmzentralen je nach Konfiguration). Backup und Restore von Konfiguration, Systemeinstellungen und Logs lassen sich automatisieren.

Überwachung, Alarme und Darstellung
Peripheriegeräte können auf ihren Zustand überwacht werden; das System warnt bei niedrigem Batteriestand oder Ausfall. Alarme können an technische Gruppen oder bestimmte Empfänger verteilt werden. Optionale Add-ons wie Nurse View ermöglichen anpassbare Alarmübersichten und Karten mit konfigurierbaren Farben, Größen, Tönen und Filtern; diese Ansichten können auf großen Displays in Fluren angezeigt werden.

Technische Spezifikationen

• Produkt: D-SERVER Gen 3 (zentralisiertes Pflege-Rufsystem)
• Kommunikation: Funk und TCP/IP
• Betrieb in einem lokalen Netzwerk ohne Internet möglich
• Unterstützt Pager-Lösung (D-TREX 2G) und Sprachlösungen (GSM/SIP)
• Zwei-Wege-Sprachfunktion mit carephone D-CALL II; integrierter SIP-Server als Add-on verfügbar
• Positionsunterstützung via D-POS II
• Funkoptionen: D-TECT IP gebräuchlich; D-CALL II kann als Transceiver über IP fungieren
• Serielle Konnektivität: zwei serielle Ports für D-TECT SERIAL via D-BOX über RS-485
• Unterstützte Protokolle: ESPA 4.4.4, ESPA over IP, SCAIP
• Verschlüsselte Kommunikation: HTTPS für Weboberfläche, NIPS-Protokoll für Peripherie
• Benutzerverwaltung: mehrsprachige Weboberfläche, nutzerbasierte Rechte, Audit-Logging
• Logging & Backup: automatische Backups; allgemeine Logs bis zu zwei Jahre aufbewahrt
• Monitoring: Peripheriestatus und Erkennung niedriger Batterie, Alarme an technische Gruppen oder spezifizierte Empfänger
• Sicherheit: konfigurierbare Überwachung fehlerhafter Login-Versuche
• Darstellung: optionale Nurse View für anpassbare Alarmübersichten und Karten
• Skalierbarkeit: Bewährter Betrieb in großen Projekten mit Tausenden von Zubehörteilen