Jedes medizinische Gasalarmsystem, das der Kunde einsetzt, kann mit der innovativen Evolution-Technologie von SHJ verwaltet werden, die einen standortübergreifenden Fernüberwachungs- und Alarmservice 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche bietet.
Evolution besteht aus einem zentral positionierten, einfach zu verstehenden, intuitiven Touchscreen, über den die Leiter der Krankenhäuser, die autorisierten Personen (MGPS) und die Techniker auf Abruf wissen, was gerade passiert. Es informiert das Krankenhauspersonal darüber, was zu tun ist, wer zu kontaktieren ist, welche Details zu einer Störung gehören und wo sich die Störung befindet, so dass das Personal wertvolle Zeit spart und ständig darüber informiert ist, wie eine Störung behoben wird.
Evolution wird rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr von SHJ als digitales Add-on zu bestehenden Alarmsystemen überwacht. Sobald eine Störung auftritt, werden die Details direkt an SHJ weitergeleitet, die dann einen Techniker für die Behebung der Störung organisieren.
Ein fantastischer Vorteil dieser Fernüberwachungsfunktion besteht darin, dass das Personal Ihrer Telefonzentrale die Alarminformationen nicht mehr an das zuständige Personal oder die Techniker weiterleiten muss, die dann den Schweregrad des Alarms bestimmen und entsprechend reagieren müssen. SHJ kann nun den gesamten Prozess im Namen des Krankenhauses abwickeln, was die Zeit, die zur Behebung einer Störung benötigt wird, erheblich verkürzt.
Evolution hält das Krankenhauspersonal per E-Mail, SMS oder Voicemail über den Fortschritt einer Störung auf dem Laufenden. Die Aufzeichnungen über die Störung werden automatisch aktualisiert, und für bestimmte Zeiträume werden zusammenfassende Berichte für Besprechungen erstellt, zusammen mit den Reaktionszeiten (für SLAs) und Verbesserungszielen.
Evolution ist über Cloud-Dienste verfügbar und kann auf Remote-Geräte gestreamt werden.
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