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Übersicht
Oracle Health Patient Administration ist ein Front-Office-Patientenverwaltungssystem, das auf Oracle Cloud Infrastructure (OCI) betrieben und in Oracle Health EHR integriert ist. Es bündelt Terminplanung, Registrierung und Check-in und nutzt personalisierte Empfehlungen sowie eingebettete Aufgabenautomatisierung zur Optimierung von Mitarbeiter- und Patienten-Self-Service-Prozessen in ambulanten Versorgungskontexten.

Hauptfunktionen

• Terminplanung und Registrierung: Ermöglicht Patienten, Buchungen vorzunehmen, Termine zu bestätigen und einzuchecken, wodurch manuelle Verwaltungsaufwände an der Rezeption reduziert werden.
• Self-Service-Funktionen: Patienten-Self-Service-Workflows zur Entlastung des Personals von wiederkehrenden administrativen Aufgaben.
• Geführte Workflows: Geführte Workflows und Aufgabenautomatisierung, die ambulantem Personal bei der Koordination von Planung und Registrierung helfen.

Integration und Patientenerlebnis

• Integration mit Oracle Health EHR: Native Integration mit Oracle Health EHR zur Gewährleistung konsistenter Interaktionen zwischen Patienten und Personal über verschiedene Versorgungsorte hinweg.
• Nahtloses Patientenerlebnis: Konsistente Abläufe zwischen Self-Service- und personalgestützten Prozessen.
• Vereinfachte Datenerfassung: Konsolidiert die Erfassung von Patientendaten von der Registrierung bis zur Abrechnung, um doppelte Eingaben zu reduzieren und die Datenqualität zu verbessern.

Sicherheit und Bereitstellung

• Cloud-Bereitstellung: Läuft auf Oracle Cloud Infrastructure (OCI) zur Unterstützung skalierbarer Front-Office-Operationen.
• OCI-Sicherheitsfunktionen: Nutzt die Sicherheitsfunktionen von OCI zum Schutz sensibler Gesundheitsdaten.

Ressourcen

• Solution Brief (PDF) mit Beschreibung der Funktionen und Anwendungsfälle von Patient Administration.
• Produkt-Update- und Demo-Videos, die Registrierungs- und Planungsabläufe veranschaulichen.

Eigenschaften / technische Spezifikationen

• Produkt: Oracle Health Patient Administration (Front-Office-Lösung)
• Plattform: Entwickelt auf Oracle Cloud Infrastructure (OCI)
• EHR-Integration: Integriert mit Oracle Health EHR
• Hauptfunktionen: Terminplanung, Registrierung, Check-in und Terminbestätigung
• Automatisierung: Personalisierte Empfehlungen und eingebettete Aufgabenautomatisierung
• Workflows: Geführte Workflows für ambulantes Personal und Patientenself-Service
• Datenfluss: Unterstützt Datenerfassung bis zur Abrechnung
• Sicherheit: OCI-Level Sicherheitsfunktionen
• Zielnutzer: Empfangspersonal, ambulantes Personal und Patienten (Self-Service)