FIM Medical

IM Médical ist ein 1986 gegründetes französisches Unternehmen, das medizinische Screening-Geräte entwickelt, herstellt und vermarktet.
Unsere Forschungs- und Entwicklungsabteilung ermöglicht es uns, u. a. Spirometer, Audiometer, Sehtests, Co-Tester und Verbrauchsmaterialien zu entwerfen. So haben wir die Kontrolle über das, was wir vermarkten, und passen uns ständig an Ihre Bedürfnisse an.

Da wir den Kunden in den Mittelpunkt unserer Bemühungen stellen und hochgradig konfigurierbare Geräte entwickeln, konnten wir nicht nur auf dem französischen Markt schnell wachsen, sondern auch auf internationaler Ebene expandieren. So haben wir 2007 eine Tochtergesellschaft, Depisteo LLC, in den USA eröffnet, um den amerikanischen Markt abzudecken.
Unsere Kundendienstabteilung sorgt für die Wartung und Reparatur unserer Geräte und kann je nach Bedarf auch vor Ort kommen und eine Wartung durchführen.

Schließlich sorgt unsere Qualitätsabteilung, die als Querschnittsfunktion in allen unseren Abteilungen agiert, für die Einhaltung und Konformität unserer Geräte mit den Vorschriften und Normen.

Zukunftsweisende, innovative Lösungen, die ständig an Ihre Bedürfnisse angepasst werden.

--> Qualität

FIM Médical setzt alles daran, Ihre Erwartungen zu erfüllen und Sie zufrieden zu stellen. Wir stellen den Kunden in den Mittelpunkt unserer Bemühungen und konzipieren die Produkte entsprechend den Kundenbedürfnissen.
Unsere Qualitätsabteilung gewährleistet die Konformität des Unternehmens und der Produkte mit den geltenden Vorschriften und Normen (europäische und amerikanische wie 21CFR part 820).
Diese Konformität garantiert nicht nur die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, sondern ermöglicht auch die Vermarktung von Produkten mit CE-Kennzeichnung gemäß der Verordnung über Medizinprodukte 2017/745, die ab dem 26. Mai 2020 anwendbar ist.

Das Unternehmen hat die Zertifizierung nach NF EN ISO 13485 :2016 erhalten.

--> Vertriebsmitarbeiter

• Eine Verfügbarkeit und ein offenes Ohr für Ihre Bedürfnisse.

• Ein proaktives Verkaufsteam (Vorführung, Installation, Schulung, Nachbetreuung...).

• Partnerschaften mit Vertriebspartnern, die für den Verkauf und die Wartung unserer Geräte in zahlreichen Ländern geschult sind.

-> KUNDENDIENST

• Ein engagiertes Team, das sich um die Wartung und Reparatur Ihrer Geräte kümmert.

• Eine verfügbare und kostenlose Hotline.

• Angebote, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind: Wartung vor Ort, Wartungsverträge und Garantieverlängerung...