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HAPPYORNOT
Wer sind wir?
HappyOrNot und die originalen 4 Smileys bieten eine einfache Möglichkeit, Ihre Kunden einzubinden, den Puls ihrer Erfahrungen zu verfolgen und die Abläufe durch relevantes, zeitnahes Feedback zu optimieren. HappyOrNot hat seinen Hauptsitz in Finnland, eine Niederlassung in den USA und ein globales Händlernetz. Wir haben bereits über 1,5 Milliarden Kundenreaktionen für 4000 führende Einzelhandels-, Gesundheits- und Dienstleistungsunternehmen in 135 Ländern gesammelt. Im Laufe der Jahre haben wir etwa 50 Millionen Rückmeldungen von Akteuren des Gesundheitswesens auf der ganzen Welt gesammelt. Erfahren Sie mehr unter https://www.happy-or-not.com/en/use-cases/healthcare/.
Unsere Werte
Wir bei HappyOrNot sind davon überzeugt, dass die Patientenzufriedenheit für jede erfolgreiche Organisation im Gesundheitswesen entscheidend ist. Mit unseren innovativen Produkten und Lösungen versetzen wir Betreiber im Gesundheitswesen weltweit in die Lage, ihr Patientenerlebnis zu messen und zu verbessern. Unsere Spitzentechnologie und unser datengesteuerter Ansatz helfen Krankenhäusern und anderen Betreibern des Gesundheitswesens, verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren und das Patientenerlebnis insgesamt zu verbessern.
Die gesammelten Daten ermöglichen es der Gesundheitsbranche, eine effektive Kommunikation zu fördern, Leistungsvergleiche anzustellen und Initiativen zur Qualitätsverbesserung voranzutreiben, die hohe Patientenzufriedenheitswerte gewährleisten und neue Patienten anziehen.