ÜberblickWriteUpp ist ein cloudbasiertes Praxis‑ und Terminverwaltungssystem für Gesundheitsdienstleister. Es zentralisiert Terminplanung, Patientenakten und Abrechnung und bietet eine 24/7 gebrandete Online‑Terminbuchung, sichere Online‑Zahlungen sowie automatisierte SMS-/E‑Mail‑Erinnerungen zur Reduzierung von No‑Shows und administrativem Aufwand.
Hauptmerkmale- Mehrbehandler‑Planung: Verwalten Sie mehrere Behandler‑Terminkalender in einem Konto, sehen Sie Teamverfügbarkeiten, legen Sie wiederkehrende Termine an und verhindern Sie Doppeltbelegungen.
- Online‑Buchung und Zahlungen 24/7: Patienten können jederzeit über einen gebrandeten Buchungslink buchen und zahlen, wodurch Telefonaufkommen sinkt.
- Automatisierte Erinnerungen: Konfigurierbare SMS‑ und E‑Mail‑Erinnerungen nach Klinik, Behandler oder Behandlungstyp zur Reduzierung von Ausfällen.
- Mobiler Zugriff und Kalender‑Sync: Native iOS‑ und Android‑Apps sowie Synchronisation mit externen Kalendern (Google Calendar, iCal) für die Terminverwaltung unterwegs.
- Wartelisten und Slot‑Optimierung: Integrierte Wartelisten und Blockieroptionen zur Auffüllung von Absagen und zur Maximierung der Auslastung.
- Sichere Patientenakten: Speicherung von klinischen Notizen, Patientenprofilen und Rechnungsverläufen in einer ISO‑27001‑zertifizierten, DSGVO‑fähigen Plattform mit Zwei‑Faktor‑Authentifizierung und verschlüsselter Replikation.
- Integrationen: Unterstützung wichtiger Integrationen für Zahlungen und Praxis‑Workflows (z. B. Square, Stripe, Xero, Mailchimp, CloudRx).
- Telemedizin und digitale Formulare: Integrierte, sichere Video‑Konsultationen und anpassbare Smart‑Formulare zur Erfassung von Patientendaten vor Terminen.
- Anpassung und Vorlagen: Dokumentvorlagen, farbcodierte Terminstatus und konfigurierbare Kalenderansichten (Tag/Woche) zur Anpassung an Praxisabläufe.
Zusätzliche Hinweise- Testversion und Aktionen: 30‑tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte; auf der Website können Aktionsguthaben angezeigt werden (z. B. kostenlose SMS/Video‑Minuten).
- Support: UK‑basiertes Supportteam mit schnellen Reaktionszeiten zur Unterstützung bei Onboarding und Betrieb.
Technische Spezifikationen- Produkt: Terminverwaltungssystem (Praxisverwaltungssoftware)
- Anbieter / Marke: WriteUpp
- Zugriff: Webanwendung und native iOS‑/Android‑Apps
- Online‑Buchung: 24/7 gebrandeter Buchungslink
- Zahlungen: Integration mit Zahlungsanbietern (z. B. Square, Stripe)
- Erinnerungen: automatisierte SMS und E‑Mails, konfigurierbar pro Klinik und Behandlung
- Planung: Mehrbehandler‑Kalender, wiederkehrende Termine, farbcodierte Status, Wartelisten, Blockzeiten
- Integrationen: Kalender‑Sync (Google Calendar, iCal) und Drittanbieterdienste (Xero, Mailchimp, CloudRx)
- Aufzeichnungen: klinische Notizen, Patientenprofile und Rechnungsverläufe zentral gespeichert
- Sicherheit & Compliance: ISO 27001 zertifiziert, DSGVO‑fähig, Zwei‑Faktor‑Authentifizierung, verschlüsselte Datenreplikation
- Video: integrierte sichere Video‑Konsultationen
- Test & Onboarding: 30‑tägige Testversion; ggf. Aktionsguthaben